Mesmo as pequenas e médias empresas têm necessidade de optimizar as suas relações com os clientes.

Para armazenar os emails e contactos de clientes, assim como para gerir as informações comerciais e de marketing é necessária uma ferramenta que agrupe toda essa informação.

O Microsoft CRM 3.0 PME é a mais recente versão do CRM para as pequenas e médias empresas.

Esta versão do CRM da Microsoft está optimizada para ser integrada com o Microsoft Small Business Server 2003.

Passamos a descrever as suas principais funcionalidades:

O Microsoft CRM 3.0 PME permite uma fácil ligação ao Outlook e às restantes aplicações do Office.

O envio e recepção de emails de clientes e gestão de contactos é feito de dentro do outlook.

Permite centralizar toda a informação sobre os clientes num único local.

Através de dispositivos móveis e sincronização de dados poderá aceder à informação em qualquer local.

Usando o Microsoft Small Business Server 2003 na versão Premium, pode usufruir da base de dados SQL Server 2005 e ter a informação toda centralizada numa base de dados.

Usando as facilidades de relatórios do SQL Server poderá extrair mais informações dos dados dos seus clientes.

A instalação do CRM 3.0 integrada no Microsoft Small Business Server é muito fácil e intuitiva.

As facilidade de inserção e manutenção de utilizadores no SBS 2003 permitem uma fácil manutenção dos utilizadores do CRM

As caracteristicas de segurança do Small Business Server 2003, permitem garantir o máximo de segurança aos dados da sua empresa e às informações confidenciais dos seus clientes.

Através do Small Business Server 2003 e do Microsoft Shared Fax é possivel enviar e receber faxes através do seu computador sem necessidade de usarem máquinas de fax.

A recepção de faxes por email também permite a integração com os dados do CRM e o acesso aos faxes em qualquer local com acesso à Internet.

A migração dos dados do Outlook Contact Manager é fácil e permite a rápida expansão da sua empresa para um CRM profissional quando o Outlook já não tiver capacidade de resposta.

A Softinmotion é parceira da Microsoft e tem a competência Microsoft Small Business Specialist ( Especialista Microsoft para pequenas empresas ).

Esta competência da Microsoft indica que a Softinmotion é uma empresa especialista em sistemas Microsoft para pequenas e médias empresas.

Para obter esta competência os técnicos da Softinmotion tiveram de passar um exame técnico rigoroso, estando por isso aptos a ajudar a sua empresa a resolver as suas necessidades tecnológicas.

Caso esteja interessado em obter mais informações ou adquirir o Microsoft CRM 3.0 PME poderá contactar a Softinmotion pelos seguintes meios :

TEL : 21 752 3000
FAX : 21 752 3009
Email : info@softinmotion.pt